La protection de vos données personnelles est une priorité pour Orelia Spa. Cette politique détaille comment nous collectons et utilisons vos informations.
1. Collecte des Données
Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre service de réservation ou que vous nous contactez via WhatsApp. Ces données peuvent inclure :
- Votre nom et prénom.
- Votre numéro de téléphone (notamment pour les échanges via WhatsApp).
- Vos préférences de soins ou créneaux horaires de réservation.
2. Utilisation des Données
Vos informations sont utilisées exclusivement pour :
- Confirmer et gérer vos réservations de spa ou de bien-être.
- Vous envoyer des rappels ou des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
- Améliorer la qualité de notre service client.
3. Conservation et Sécurité
Vos données sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais vendues à des tiers. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
4. Vos Droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les canaux officiels du site.
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