ORÉLIA SPA & BEAUTY
Condiciones de las tarjetas regalo
Las tarjetas y los bonos regalo Orélia permiten regalar un ritual del spa. Nuestro equipo atiende las solicitudes por WhatsApp. No se pueden comprar ni pagar tarjetas regalo en esta web.
Compra y entrega
La compra requiere el pago íntegro. Nuestro equipo te explica cómo pagar y entrega el bono tras confirmar el pago. El bono indica el ritual regalado, su código y su fecha de caducidad.
Validez de seis meses
El bono es válido durante 6 meses desde la fecha de compra. El tratamiento debe realizarse como máximo en la fecha de caducidad indicada. Después de esa fecha, el bono deja de ser válido.
Reservar una cita
Comprar un bono no fija una cita. El beneficiario contacta directamente con el spa por teléfono, correo electrónico o WhatsApp e indica el código del bono. La cita se confirma según disponibilidad. No se solicita otro anticipo por el ritual ya pagado.
Cancelaciones y reembolsos
Los bonos regalo no admiten cancelación ni reembolso, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor. Esta norma no elimina un posible derecho legal de desistimiento aplicable a una compra a distancia.
Cambiar de beneficiario
Se puede cambiar de beneficiario antes de utilizar el bono. Contacta con nuestro equipo e indica el código y el nombre del nuevo beneficiario para actualizar el registro. El cambio no amplía la validez del bono.
Elegir un tratamiento de mayor precio
El beneficiario puede elegir un tratamiento de mayor precio abonando la diferencia al spa.
Uso y seguimiento
El bono es de un solo uso. Recepción comprueba el código y lo marca como utilizado después del tratamiento. Si se pierde o el beneficiario no acude a la cita, el bono ya no podrá utilizarse.